מותר להתחרט 😊 אנחנו בלאבי מאפשרים לך 30 ימים להחליף או להחזיר הזמנה מיום קבלתה. ניתן להחזיר פריט שרכשת בחינם ובקלות!

רוצה להחליף?
בצעו הזמנה חדשה באתר, ובמקביל החזירו אלינו את הפריט שנמצא אצלך.
אנו נבצע זיכוי לאחר שנקבל את הפריט חזרה אל מחסני לאבי.

איך מחזירים?
- החזרה באמצעות מדבקת תגוביינא דואר רשום | חינם
שלחו אלינו את הפריט חינם על חשבוננו באמצעות מדבקת התגוביינא שלנו: הכניסו את הפריט לקופסה המקורית או למעטפה בצירוף פתק עם שמך המלא ומס' הטלפון. סגרו את החבילה והדביקו את מדבקת התגוביינא. מסרו את החבילה לדואר, אין צורך לשלם כמובן. ברגע שנקבל את החבילה נעדכן אותך במייל ונטפל בזיכוי מיידי (דואר ישראל מתחייב למסירת החבילה עד 14 ימי עסקים ממועד השליחה).
- החזרה לסטודיו לאבי בהרצליה פיתוח | חינם
- החזרה באמצעות שליח מבית הלקוח או מקום העבודה | 25 ש"ח
על מנת להחזיר עם שליח, שלחו וואטספ לשירות הלקוחות שלנו במספר 055-9451161

כדאי לדעת:
ניתן להחזיר פריט כל עוד לא נעשה בו כל שימוש או נגרם לו נזק/פגם, המדבקה המקורית נותרה על הכיסוי והוא מגיע באריזתו המקורית. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לקבל פריט אשר לא עומד בתנאים המפורטים במדיניות החברה. לא ניתן להחזיר פריטים בעיצוב אישי ובהטבעה אישית. לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר או החזר כספי באמצעות ביט או לכרטיס אשראי אחר. לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק ממארז או סט, אלא רק את המארז על כל פריטיו. לא ינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא חולצה בגינם תמורה כספית כגון מבצעים או מתנות. רכישות שבוצעו בגיפט כארד יוחזרו כזיכוי באתר בלבד. על פי החוק, החזר כספי מותנה בכך שעלות הפריט מעל 50 ש”ח. 

בכל הזמנה אנו מאפשרים שימוש אחד בחינם במדבקת תגוביינא. במידה ובחרת בהחזרה - החזר כספי יעובד עד 14 יום ממועד החזרת הפריט לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. ההחזר יבוצע בניכוי דמי המשלוח ובניכוי 5% ממחיר הפריט כחוק. בהחזרת הזמנה בה התקבל משלוח חינם, ינוכו דמי המשלוח בעת החזר כספי בהתאם לעלויות המשלוח: נקודת חלוקה 17.9 ש"ח, שליח עד הבית 25 ש”ח.

במידה ובחרת בהחלפה - החזר כספי על ההזמנה המוחזרת יעובד עד 14 יום ממועד החזרת הפריט לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. עלות החזרת הפריט המוחזר הינה חינם. ההחזר יבוצע בניכוי דמי המשלוח ובניכוי 5% מעלות הפריט כחוק. בהחזרת הזמנה בה התקבל משלוח חינם, ינוכו דמי המשלוח בעת החזר כספי בהתאם לעלויות המשלוח: נקודת חלוקה או לוקר 17.9 ש"ח, שליח עד הבית 25 ש”ח.

חברת לאבי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא התראה מוקדמת. ט.ל.ח. למדיניות החזרות והחלפות המלאה, לחצו כאן.