מותר להתחרט! 😊 אנחנו בלאבי מאפשרות לך 14 ימים להחליף או להחזיר את ההזמנה מיום קבלתה - בקלות ובחינם!

איך זה עובד?
רוצה להחליף? פשוט בצעי הזמנה חדשה באתר למוצר שאת רוצה, והחזירי אלינו את הפריט המקורי לקבלת זיכוי מלא.

אפשרויות החזרה לבחירתך:
- החזרה חינם בדואר רשום (באמצעות מדבקת גוביינא שתקבלי מאיתנו)
שלחו אלינו את הפריט חינם באמצעות מדבקת הגוביינא: הכניסו את הפריט לקופסה או למעטפה בצירוף פתק עם שם וטלפון. סגרו את החבילה והדביקו את מדבקת הגוביינא. מסרו את החבילה לדואר, אין צורך לשלם כמובן. ברגע שנקבל את החבילה נעדכן במייל ונטפל בזיכוי מיידי.

- החזרה חינם לסטודיו לאבי (הרצליה פיתוח)
לתיאום הגעה אלינו, שלחו וואטססאפ לשירות הלקוחות שלנו במספר 079-7293782

- החזרה עם שליח | 25 ₪
להזמנת שליח שיגיע לאסוף את פריט ההחזרה, שלחו וואטססאפ לשירות הלקוחות שלנו במספר 079-7293782

כדאי לדעת:
ניתן להחזיר פריט כל עוד לא נעשה בו כל שימוש או נגרם לו נזק/פגם. במידה ומחזירים כיסוי לטלפון, המדבקה המקורית נותרה על הכיסוי והוא מגיע באריזתו המקורית. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לקבל פריט אשר לא עומד בתנאים המפורטים במדיניות החברה. לא ניתן להחזיר/להחליף/לבטל עסקה של פריטים בעיצוב אישי ובהטבעה אישית כיוון שהם הוכנו במיוחד עבורכם, וזאת בהתאם להוראות הדין. לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר או החזר כספי באמצעות ביט או לכרטיס אשראי אחר. לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק ממארז או סט, אלא רק את המארז על כל פריטיו. לא ינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא חולצה בגינם תמורה כספית כגון מבצעים או מתנות. רכישות שבוצעו בגיפט כארד יוחזרו כזיכוי באתר בלבד. על פי החוק, החזר כספי מותנה בכך שעלות הפריט מעל 50 ש”ח.

במידה ובחרת בהחזרה - החזר כספי יעובד עד 14 יום ממועד החזרת הפריט לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. ההחזר יבוצע בניכוי דמי המשלוח ובניכוי 5% ממחיר הפריט כחוק. בהחזרת הזמנה בה התקבל משלוח חינם, ינוכו דמי המשלוח בעת החזר כספי בהתאם לעלויות המשלוח: נקודת חלוקה 18.9 ש"ח, שליח עד הבית 25 ש”ח.

במידה ובחרת בהחלפה - החזר כספי על ההזמנה המוחזרת יעובד עד 14 יום ממועד החזרת הפריט לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. עלות החזרת הפריט המוחזר הינה חינם. ההחזר יבוצע בניכוי דמי המשלוח ובניכוי 5% מעלות הפריט כחוק. בהחזרת הזמנה בה התקבל משלוח חינם, ינוכו דמי המשלוח בעת החזר כספי בהתאם לעלויות המשלוח: נקודת חלוקה או לוקר 18.9 ש"ח, שליח עד הבית 25 ש”ח.

חברת לאבי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא התראה מוקדמת. ט.ל.ח. למדיניות החזרות והחלפות המלאה, לחצו כאן.