משלוחים בישראל
משלוח חינם לנקודת איסוף
:להלן אפשרויות השילוח
שליח עד הבית 30 ש"ח | עד 6 ימי עסקים
משלוח לנקודת איסוף חינם | עד 6 ימי עסקים
איסוף עצמי מסטודיו לאבי, בתיאום טלפוני: 052-6691527 | ימים א'-ו' 09:00-17:00
החלפות והחזרות
ניתן להחליף או להחזיר פריט עם הצגת חשבונית הקנייה, וזאת בתוך 14 יום ממועד קבלת ההזמנה, ובתנאי שהפריט באריזתו המקורית (מדבקת ההגנה אינה הוסרה מכיסוי הטלפון) ולא נעשה בו שימוש. בגין החלפה או החזרה יינתן פריט לבחירה או זיכוי או החזר כספי כמפורט
:ניתן להחליף או להחזיר בדרכים הבאות
באמצעות שליח בשווי השליחות 30 ש״ח | לתיאום שליח נא התקשרו לשירות הלקוחות
החזרה לסטודיו שלנו | בתיאום בטלפון: 052-6691527 | ימים א'-ו' 09:00-17:00
החזרה בדואר ישראל | מול שירות הלקוחות שלנו
:ניתן לקבל זיכוי באחת משני הדרכים הבאות
זיכוי לרכישה באתר - סכום מלא
זיכוי לאשראי/ביט - מנוכה 5% משווי הרכישה (דמי ביטול - תקנות הגנת הצרכן)
:הערות נוספות
יש להקפיד לשלוח את האריזה המקורית שהגיעה עם הפריט נמצאים בשלמותם וכמובן, יש לוודא שלא נעשה כל שימוש ושלא נגרם שום פגם/נזק לפריט. לא ניתן להחזיר כיסוי סלולרי אשר מדבקת ההגנה הוסרה ממנו
החזר כספי בגין ביטול עסקה יינתן תוך עד 14 יום ממועד החזרת הפריט בניכוי של 5% משווי הפריטים שנרכשו לפי חוק הגנת הצרכן, לפי אמצעי התשלום בו שילם הלקוח
החלפות ייעשו בשווי ערך הפריט בעת ההחלפה, כפי שהוא מופיע בחשבונית הקנייה, לא כולל דמי משלוח
ניתן להחליף פריטים בסייל אך לא להחזירם, וזאת עד 7 ימי עסקים ממועד הרכישה
לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מסט, אלא הסט בכללותו על כל פריטיו
בבחירת שירות שליח עד הבית ייתכנו עיכובים כאשר מדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ורמת הגולן. זמני ההגעה אל ישובים אלו הינם 6-9 ימי עסקים
בבחירת שילוח בדואר ישראל, החבילות יועברו על-ידו תוך כ- 14 ימי עסקים. ברגע שהחבילה  תגיע אלינו, נשלח מייל עדכון. בכל שלב ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו
ככלל המזמין רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, להלן החוק שפורסם באתר 
 http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations.
ניתן לבטל רכישת מוצר בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר. הביטול ייעשה אך ורק בהודעה שתישלח בכתב ו/או בפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החברה, בכתובת שצוינה בסעיף א(4) לעיל. החברה תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה, כולה או חלקה, במקרים הבאים
נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר
במקרה של כוח עליון כהגדרתו בחוק, אשר ימנע את המשך הביצוע התקין של המכירה
הודעה על ביטול המכירה תימסר למזמין בטלפון ו/או בדוא”ל לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה
במקרה שהמוצר אזל מהמלאי לאחר שהתבצעה הזמנה, רשאית החברה לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך. הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון
 מקרים בהם לא ניתן לבטל עסקה מפורטים בחוק באתר   http://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights